先週　M 女史から着電　有り。
20分ほど　話しただろうか？
これで3回目、メールにて　広島の方と判明‼️

なんて呟いたら、アイツ　女遊び始めたな⁉️って思われる

電話があったのは本当で、iタウンページの広告勧誘のセールス電話でした。

セールスの電話なんて、毎日のようにあるのに、何故　書いたの？

このM 女史　会話力　凄いんです。
まぁ　ある程度マニュアル化したもので電話させているんでしょうが。
矢継ぎ早にしゃべくるわけでなく、相手に話させて、それでもポイントを押さえてセールしてくる。

相手を退屈させない、話を振っても　しっかり返してくる、話の腰を折るのが得意(www )な私　広島の話をしても　嫌な返事一つなく　しっかりのってくる。
けれど、仕事の説明&熱意は　しっかり！
さすが‼️プロだね

ふと思い出したのが、私の車両保険の土浦支店の女史。

今回の事故で　お世話になった時、同様の感情を抱きました。

この方も　少なくとも　将来　電話対応の本部講師になれる、もし　本部の目が節穴だったら　私が推挙するって言わせるプロでした。

事故による電話って、言葉一つ間違えると　ヒートアップしたり、クレーマーになりかねません。
この女史、相手に怒らせないように気遣いながら、しかも　相手が何を要求しているのか、どこか落とし所か、女史の誠意がひしひしと伝わってきます

私が独身なら　本気で口説いているか、ちょっとした会社を経営している社長なら　貴女を引き抜いて営業にお願いしているよって　伝えたくらいの方でした

女史二人の共通したもの…

最近の女性の語学力、回転の良さ、社会性　良識の高さに驚かされました。
会話が長続きする＝相手の話をしっかり聞く理解してる&自分の話を適度に織り込む
会話が出来ないｏｒ続かない＝相手の話を聞けない、相手の気持ちが分からない、
こんな図式たと私は思ってます

電話でのセールスは、相手の顔が見えないから　対面セールスより難易度がかなり高いと思います。
話しさえ出来れば　誰でも出来る、簡単だと思っていたら　大間違いです
勝手に電話しているのだから、相手に不快にさせる事なく、なおかつ　相手に話を聞いてもらえる、これは　相当な高等技術です
その礎になるのか　先に言った語学力と回転の良さと社会性　良識の高さです
これを　いとも容易くこなす　女性の力に　尊敬を覚えました

日本男児　うかうか出来んぞ！

おっと　俺の事だぁ！ｗｗｗｗ